Études de cas
Découvrez les études de cas de nos Consultants et Managers Celencia
Optimisation de la gestion des sinistres client
Un projet ambitieux visant à la fois l’optimisation des processus de gestion et le développement d’un nouvel outil informatique
Benoit Tréguer
MANAGER
@NANTES
Déploiement de formations réseau
Projet de transformation d’envergure nationale impliquant un changement d’outils, une évolution des processus, des procédures et modes opératoires.
Florian Pauline
CONSULTANT
@PARIS
RGPD, Conformité
Le client a dû traiter l’échéance réglementaire du RGPD dans un contexte complexe.
Pierrick Jordi
CONSULTANT
@NANTES
Nouvelle organisation MOA
Celencia a pris en charge la mise en place d’une nouvelle organisation de la direction MOA.
Laurent de Ferry
DIRECTEUR ASSOCIÉ
@NANTES
Déploiement offre assurance IARD
Accompagner l’ensemble du réseau de distribution d’une assurance dans l’appropriation de la nouvelle offre.
Charlène Godeau
MANAGER
@PARIS
Digitalisation parcours client
Mise en place de parcours clients bancaires dans le cadre d’un programme de digitalisation.
Stephanson Thock
MANAGER
@NANTES
Product owner produit numérique
Accompagner les banques dans l’expression du besoin et la mise en marché.
Benoît Treguer
CONSULTANT
@NANTES
Déploiement de tablettes
Celencia accompagne la banque dans l’activité quotidienne des conseillers.
Anthony Perennou
CONSULTANT
@NANTES