Structurer la gouvernance et le pilotage d'un schéma directeur IT et mobiliser l'ensemble des parties prenantes
Etude de cas - BPCE SI
Contexte
La Direction Architecture d'Entreprise (Pôle Excellence Opérationnelle) de BPCE Solutions Informatiques a élaboré le nouveau Schéma Directeur Technologique des Systèmes d’Information (SD TSI) 2025-2026 de l'entreprise, dans un contexte de transformation stratégique du Groupe BPCE et de son IT.
Un projet structurant pour BPCE SI et sponsorisé par le Comité de Direction générale.
La mission, menée sur 10 mois (de mai 2025 à mars 2026), a mobilisé une Responsable de mission basée à Nantes avec plus de 14 ans d’expérience.
Objectifs de la mission
- Organiser sa gouvernance,
- Piloter sa mise en œuvre via la mobilisation des parties prenantes,
- Assurer sa visibilité auprès des collaborateurs de BPCE SI, de l'écosystème IT du Groupe et des établissements clients (Banques et Caisses).
Démarche d'accompagnement Celencia
Démarche pragmatique rythmée en trois phases :
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Structurer et stabiliser le contenu pour être en mesure de le communiquer,
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Piloter et restituer afin de pouvoir valoriser des réalisations concrètes,
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Ancrer le Schéma directeur IT pour pérenniser les actions et assurer sa visibilité.
Livrables clés
- Fiches de rôles des acteurs clés,
- Fiches chantiers standardisées,
- Base consolidée de pilotage (Excel),
- Planification annuelle des comités et cycle trimestriel de mise à jour des données de pilotage,
- Supports de Comité standardisés,
- Espace Intranet, actualités portails, supports de communication.
Résultats
- Un Schéma directeur IT structuré : un cap tech, 3 axes stratégiques, 14 chantiers, 160 cibles identifiées et suivies
- Une gouvernance claire et une articulation optimisée avec la comitologie existante
- Une identité visuelle et des supports de communication adaptés aux différents publics pour faire comprendre le cap tech’ et informer de son avancement
- Une équipe de coordination outillée : une base de pilotage consolidée permettant de fournir des indicateurs d’avancement trimestriels
- Une décision d’extension du schéma directeur de 2 ans pour capitaliser sur les acquis.
Témoignage de notre experte
Julie Gabet - Responsable de missions à Nantes
“ Ravie d’avoir accompagné BPCE SI à structurer son Schéma directeur tech’. Challengeante par bien des aspects, cette mission a requis une grande adaptabilité et exigence pour conseiller et guider les équipes du cadrage à la mise en œuvre. Nul doute que ces acquis pourront servir utilement de futures réflexions stratégiques. ”
Julie Gabet
Responsable de missions
@NANTES
Structurer la gouvernance et le pilotage d’un schéma directeur IT
Optimiser l’introduction des flux
Repenser l’organisation d’une DSI suite à une acquisition
Repenser l’organisation d’une direction pour répondre à un marché en pleine mutation