Product owner produit numérique

Contexte

Le coffre-fort numérique est un service permettant de stocker de façon sécurisée ses documents personnels et de récupérer automatiquement l’ensemble de ses factures numériques.Celencia intervient en tant que product owner afin de :

  • Prioriser les fonctionnalités ;
  • Accompagner les banques dans l’expression du besoin ;
  • Valider les développements ;
  • Accompagner la mise en marché ;

Réalisations

  • Site Responsive Web Design ;
  • Accessible sur smartphone, tablette et ordinateur ;
  • Les boutons d’action s’adaptent aux capacités du matériel utilisé ;
  • Les travaux ont été menés dans une logique « mobile first ».

Démarche

Authentification forte

  • L’authentification forte est requise pour accéder aux documents déposés dans le coffre-fort numérique ;

Expérience utilisateur

  • Les parcours client reprennent les meilleurs standards du marché, identifiés lors d’un benchmark ;
  • Leur conception a été réalisée lors d’ateliers réunissant les banques, le product owner et le designer.

Benoît Treguer
MANAGER
@NANTES
étude de cas

Mettre en conformité l’organisation face aux exigences règlementaires liées à la facturation électronique

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Optimisation de la gestion des sinistres client

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